Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei seraphinexor im Mittelpunkt unserer digitalen Verantwortung
Verantwortliche Stelle
seraphinexor mit Sitz in der Aichacher Str. 7, 86316 Friedberg, Deutschland, ist als Betreiber der Website seraphinexor.sbs verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Unser Unternehmen entwickelt innovative Lernplattformen für Mobile Game Mechanics Design und legt höchsten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre.
Als spezialisierte Bildungsplattform verstehen wir die besondere Verantwortung, die mit der Verarbeitung von Lerndaten einhergeht. Deshalb haben wir umfassende Datenschutzmaßnahmen implementiert, die über die gesetzlichen Mindestanforderungen hinausgehen. Ihre Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen verwendet.
Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter +494417770900 oder info@seraphinexor.sbs
Datenerhebung und -verarbeitung
Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich, wenn Sie diese freiwillig bereitstellen oder wenn dies für den Betrieb unserer Lernplattform technisch erforderlich ist. Die Erhebung erfolgt transparent und zweckgebunden – jede Datenverarbeitung dient einem konkreten, für Sie nachvollziehbaren Zweck.
Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erfasst: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners sowie Uhrzeit der Serveranfrage. Diese Daten sind für den ordnungsgemäßen Betrieb der Website erforderlich und werden zur Gewährleistung der Systemsicherheit verwendet.
Freiwillig bereitgestellte Daten
- Kontaktformulare: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt
- Kursanmeldungen: Persönliche Angaben für die Teilnehmerverwaltung
- Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse und optional weitere Präferenzen
- Lernfortschritt: Anonymisierte Daten zur Verbesserung der Lernerfahrung
Ihre Rechte als betroffene Person
Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir haben interne Prozesse etabliert, um Ihre Anfragen zeitnah und vollständig zu bearbeiten. In der Regel können wir Auskunftsanfragen innerhalb von 48 Stunden beantworten.
- Auskunftsrecht: Sie erhalten jederzeit kostenlos Auskunft über die von Ihnen gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung
- Berichtigungsrecht: Unrichtige oder unvollständige Daten werden unverzüglich korrigiert
- Löschungsrecht: Ihre Daten werden auf Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
- Einschränkungsrecht: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen einschränken lassen
- Datenübertragbarkeit: Ihre Daten erhalten Sie in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format
- Widerspruchsrecht: Der Verarbeitung können Sie jederzeit widersprechen
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@seraphinexor.sbs oder ein Brief an unsere Geschäftsadresse. Wir prüfen Ihre Identität zum Schutz vor Missbrauch und setzen Ihre Anfrage dann umgehend um.
Datensicherheit und Speicherdauer
Unsere IT-Infrastruktur erfüllt höchste Sicherheitsstandards. Alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt über HTTPS, unsere Server stehen in deutschen Rechenzentren mit ISO 27001-Zertifizierung. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests gewährleisten den Schutz vor unbefugtem Zugriff.
Die Speicherdauer richtet sich nach dem jeweiligen Verarbeitungszweck und gesetzlichen Vorgaben. Kontaktanfragen werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, Kursdaten behalten wir für die Dauer der Teilnahme plus zwei Jahre für eventuelle Nachweise. Log-Dateien werden nach 30 Tagen automatisch überschrieben.
Backup-Systeme: Auch in Sicherungskopien werden Ihre Daten nach Ablauf der Speicherfrist zuverlässig entfernt
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies sparsam und zweckgebunden. Technisch notwendige Cookies für die Grundfunktionalität der Website werden ohne Einwilligung gesetzt. Alle anderen Cookies erfordern Ihre ausdrückliche Zustimmung, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern können.
Cookie-Kategorien
- Technisch notwendig: Session-Cookies für Anmeldungen und Sicherheit (werden nach Sitzungsende gelöscht)
- Funktional: Speicherung von Spracheinstellungen und Präferenzen (Lebensdauer: 12 Monate)
- Analytisch: Anonyme Nutzungsstatistiken zur Website-Verbesserung (nur mit Einwilligung)
Tracking-Pixel oder ähnliche Technologien von Drittanbietern setzen wir grundsätzlich nicht ein. Unsere eigenen Analysetools arbeiten datenschutzfreundlich und erfassen keine personenbezogenen Daten ohne entsprechende Rechtsgrundlage.
Externe Dienstleister und Datenübermittlung
Bei der Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern achten wir streng auf die Einhaltung der DSGVO. Alle Auftragsverarbeiter wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Datenübermittlungen in Drittländer erfolgen nur mit angemessenen Garantien.
Kategorien von Empfängern
Hosting-Anbieter für den technischen Betrieb der Website (Deutschland), E-Mail-Service-Provider für Newsletter und Kurskommunikation (EU-Raum), Zahlungsdienstleister für die sichere Abwicklung von Transaktionen (EU-Standards). Alle Partner sind nach DSGVO zertifiziert und unterliegen strengen Überwachungsmaßnahmen.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an unbeteiligte Dritte oder zu kommerziellen Zwecken erfolgt grundsätzlich nicht. Ausnahmen bestehen nur bei gesetzlichen Verpflichtungen oder zum Schutz unserer berechtigten Interessen, wobei Ihre Grundrechte stets Vorrang haben.
Kontakt für Datenschutzfragen
seraphinexor | Aichacher Str. 7, 86316 Friedberg
Telefon: +494417770900 | E-Mail: info@seraphinexor.sbs
Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden